คำถามที่เราได้ยินบ่อยจากผู้ใช้ในกรุงเทพฯ
คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวกับวิธีเปิดบัญชี ขั้นตอนการยืนยันตัวตน และการเลือกช่องทางฝาก-ถอนที่เหมาะกับคุณ หลายคนถามว่าต้องดาวน์โหลดแอปหรือไม่ คำตอบคือคุณเข้าผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือได้ทันที ไม่บังคับให้ติดตั้งอะไรเพิ่ม บัญชีเดียวใช้ได้ทั้งมือถือและเดสก์ท็อป ล็อกอินครั้งแรกระบบจะขอให้คุณยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ด้วยรหัส OTP ครั้งต่อไปคุณกรอกรหัสผ่านตามปกติ ส่วนการฝากเงิน คุณสามารถใช้ PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ตามที่คุณถนัด เปิดแอปธนาคาร โอนไปที่หมายเลขบัญชีที่เราแสดงบนหน้าฝาก ยืนยันด้วยพินของคุณ แล้วยอดจะเข้าภายในไม่กี่นาที การถอนเงินใช้ขั้นตอนเดียวกัน กรอกจำนวนที่ต้องการถอน ระบบจะตรวจสอบยอดคงเหลือและส่งเงินไปที่บัญชีธนาคารที่คุณลงทะเบียนไว้ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบผ่านแชทสดหรืออีเมล เราเก็บคำถามที่พบบ่อยไว้ที่หน้านี้เพื่อให้คุณหาคำตอบได้ทันทีโดยไม่ต้องรอ
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- KBank