อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อดำเนินการบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการยืนยันตัวตนตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมการเข้ารหัสข้อมูลสิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขการจัดเก็บตามกฎหมายท้องถิ่น
UFA Login เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
มาตรการคุ้มครอง

วิธีที่เรารักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้การเข้ารหัสมาตรฐานอุตสาหกรรมในการส่งและจัดเก็บข้อมูลของคุณ พนักงานของเราเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการดำเนินงานบัญชีหรือการแก้ไขปัญหา และทุกการเข้าถึงจะถูกบันทึกไว้ เราตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและรั่วไหลของข้อมูล

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานทั้งตอนส่งผ่านเครือข่ายและตอนจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ รหัสผ่านของคุณไม่ถูกเก็บเป็นข้อความธรรมดา เราใช้แฮชแบบทางเดียวที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้

การควบคุมการเข้าถึง

เฉพาะพนักงานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนก่อนเข้าสู่ระบบ การเข้าถึงข้อมูลทุกครั้งถูกบันทึกพร้อมเวลาและเหตุผลเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุกกี้เหล่านี้ไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกและหมดอายุเมื่อคุณออกจากระบบหรือปิดเบราว์เซอร์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ใช้งานไม่ได้

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบภายในเก้าสิบวัน ยกเว้นข้อมูลธุรกรรมและบันทึกที่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ

ติดต่อเกี่ยวกับข้อมูล

ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือลบข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในสามวันทำการและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในสามสิบวัน การขอลบข้อมูลอาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกปิดถาวร

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอและแจ้งว่าคุณต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เจ้าหน้าที่จะขอยืนยันตัวตนด้วยอีเมลและหมายเลxโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ก่อนดำเนินการ
อีเมล ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตโดยระบุชื่อบัญชี อีเมลที่ลงทะเบียน และรายละเอียดข้อมูลที่คุณต้องการเข้าถึงหรือแก้ไข เราจะส่งแบบฟอร์มยืนยันตัวตนกลับไปให้คุณกรอกก่อนประมวลผลคำขอ
หน้าบัญชี เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกเมนูความเป็นส่วนตัวและข้อมูล คุณสามารถดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมล และส่งคำขอลบบัญชีได้จากหน้านี้โดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

ผู้ใช้ถามเราเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล สิทธิ์ของพวกเขา และช่องทางในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คำตอบด้านล่างครอบคลุมคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูลบนแพลตฟอร์มของเรา

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณให้มาตอนลงทะเบียน เมื่อคุณทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet เราบันทึกหมายเลขอ้างอิงและจำนวนเงินเพื่อจับคู่กับบัญชี นอกจากนี้เรายังเก็บไอพีแอดเดรสและอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัย

ได้ คุณสามารถส่งคำขอดูข้อมูลผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ก่อนส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในสามสิบวัน คุณยังสามารถดูข้อมูลบางส่วนได้จากหน้าบัญชีโดยตรง

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินเช่น PromptPay และผู้ให้บริการเกมที่จำเป็นต่อการดำเนินงานแพลตฟอร์มเท่านั้น เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดกับบุคคลที่สาม

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนใหญ่ภายในเก้าสิบวัน ยกเว้นข้อมูลธุรกรรมและบันทึกที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เราเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ

เข้าสู่หน้าบัญชีแล้วเลือกเมนูความเป็นส่วนตัวและข้อมูล คลิกส่งคำขอปิดบัญชีและกรอกแบบฟอร์มยืนยันตัวตน เราจะประมวลผลคำขอภายในสามสิบวันและส่งอีเมลยืนยันเมื่อบัญชีถูกปิดและข้อมูลถูกลบแล้ว

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าภาษา และสกุลเงินของคุณ คุกกี้เหล่านี้หมดอายุเมื่อคุณออกจากระบบหรือปิดเบราว์เซอร์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันใช้งานไม่ได้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต