อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าอะไรใช้ได้และอะไรไม่ได้เมื่อคุณเข้าถึง UFA Login ผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy การเดิมพันในห้องสล็อต โต๊ะคาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊ค รวมถึงสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ใช้

ข้อตกลงชัดเจนสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทยครอบคลุมบัญชี การชำระเงิน และการเข้าถึงเกมระบุสิทธิ์และข้อจำกัดของคุณอัปเดตเป็นระยะเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
UFA Login ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อตกลง

หากคุณอ่านข้อกำหนดแล้วยังไม่แน่ใจว่าข้อใดใช้กับสถานการณ์ของคุณ หรือต้องการขอคำชี้แจงเพิ่มเติม เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายทาง ทีมซัพพอร์ตของเราจะอธิบายข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับบัญชี การชำระเงิน หรือการเดิมพันของคุณอย่างชัดเจน และจะช่วยคุณเข้าใจสิทธิ์และข้อจำกัดที่มีผลกับคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าซัพพอร์ตในแอปหรือเว็บไซต์แล้วกดปุ่มแชทสด ทีมจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและอธิบายข้อใดที่ใช้กับบัญชีของคุณ รวมถึงเรื่องการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือการยืนยันตัวตน

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือขอคำชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและข้อที่คุณต้องการสอบถาม เราจะตอบพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องและแนะนำขั้นตอนถัดไป

หน้าคำถามที่พบบ่อย

เข้าไปที่ส่วน FAQ ในเว็บไซต์ เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด เช่น เงื่อนไขการถอนเงิน ข้อจำกัดการเดิมพัน และกฎการใช้บัญชี พร้อมคำตอบที่อ้างอิงจากข้อกำหนดฉบับนี้

ความปลอดภัยและสิทธิ์

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณตามที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการตรวจสอบความถูกต้อง คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บหรือขอให้ลบบัญชีได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด เราใช้เทคโนโลยีเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy และจะไม่แชร์ข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม

การเก็บข้อมูล เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ประวัติการฝาก-ถอน และบันทึกการเดิมพันของคุณเพื่อตรวจสอบบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนด ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดและจะลบเมื่อคุณขอปิดบัญชี
การรักษาความปลอดภัย ทุกการโอนเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy และการเข้าสู่ระบบจะถูกเข้ารหัส เราตั้งค่า OTP สำหรับการเข้าสู่ระบบครั้งแรกและการถอนเงินเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
สิทธิ์ในการเข้าถึง คุณสามารถขอดูข้อมูลบัญชีหรือประวัติการทำธุรกรรมของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุหมายเลขบัญชีและข้อมูลที่ต้องการ เราจะส่งให้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
การลบบัญชี หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ส่งคำขอผ่านอีเมลพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนดและแจ้งให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น ข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมายจะถูกเก็บแยกและไม่สามารถเข้าถึงได้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อตกลงการใช้งาน

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข พร้อมคำตอบที่อ้างอิงจากข้อตกลงฉบับนี้ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและยืนยันเบอร์โทรศัพท์หรือ OTP ครั้งแรก หากเราอัปเดตข้อกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในหน้าบัญชี และข้อกำหนดใหม่จะมีผลหลังจากคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

ไม่ได้ คุณต้องใช้บัญชี PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ที่ชื่อตรงกับชื่อในบัญชี UFA Login ของคุณเท่านั้น เราจะปฏิเสธการฝากเงินจากบัญชีที่ชื่อไม่ตรงกัน และอาจระงับบัญชีของคุณหากตรวจพบการละเมิดซ้ำ

คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ของคุณได้ทันที หากคุณสงสัยว่ามีคนเข้าบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบกิจกรรม คุณรับผิดชอบรักษา OTP และรหัสผ่านของคุณเอง

คุณต้องยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก และจำนวนที่ถอนต้องไม่เกินยอดที่มีอยู่ในบัญชีหลังหักค่าธรรมเนียมหากมี เราจะตรวจสอบทุกคำขอถอนเงินและโอนเข้าบัญชีธนาคารที่คุณลงทะเบียนไว้เท่านั้น การถอนที่ผิดเงื่อนไขจะถูกปฏิเสธและเงินจะคืนกลับเข้าบัญชี

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลบัญชี ประวัติการฝาก-ถอน และบันทึกการเดิมพันของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

เราสามารถระงับหรือปิดบัญชีของคุณได้หากคุณละเมิดข้อกำหนด เช่น เปิดบัญชีซ้ำ ใช้ข้อมูลปลอม ฝากเงินจากบัญชีคนอื่น หรือมีพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติ เราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบและคืนเงินที่เหลือหลังหักค่าใช้จ่ายหากมี
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต